Aviso legal

Datos Generales de CNP PARTNERS

Este Sitio web ha sido creado por CNP PARTNERS DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A., con domicilio social en MADRID, Carrera de San Jerónimo Nº 21 y C.I.F.: A-28534345, con carácter gratuito, informativo y de exclusivo uso personal, teniendo por objeto facilitar el conocimiento al público en general, y a sus clientes, de los productos y servicios ofrecidos y prestados por CNP PARTNERS o empresas de su grupo. La dirección electrónica de la web corporativa de CNP PARTNERS es: www.cnppartners.eu, y la compañía está inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 4.819, libro 3.991, folio 195, sección 8, hoja M-38.280, inscripción 1ª.

CNP PARTNERS DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A se encuentra inscrita en el registro administrativo de Entidades Aseguradoras y Entidades Gestoras de Fondos de Pensiones con las claves administrativas C559-G001 y bajo la supervisión de la DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES (DGSFP).

CNP PARTNERS está adherida a la Guía de Buenas Prácticas de la Unión Española de Entidades Aseguradoras (www.unespa.es) en materia de trasparencia en la información previa a la contratación de los seguros que incluyan la garantía de Protección de Pagos por desempleo o incapacidad temporal.

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Intercambio o difusión de la información

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Modificaciones en el sitio web o en los términos y condiciones de uso del mismo

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Política de Privacidad y Protección de datos

De conformidad con lo previsto en la normativa aplicable en materia de protección de datos, y especialmente en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos), CNP PARTNERS DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. informa al partícipe, de manera expresa, inequívoca y precisa de lo siguiente:

Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento de tus datos

CNP PARTNERS DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A. (CNP Partners), NIF: A-28534345

+ info1: información adicional

Finalidad del tratamiento de tus datos

“Finalidad Principal”: suscripción y ejecución de un Plan de Pensiones.

+ info2: información adicional

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de tus datos es la ejecución del Plan de Pensiones en los términos que figuran en las Especificaciones del Plan de Pensiones, así como de acuerdo a lo dispuesto en el Texto Refundido de la Ley de Regulación de Planes y Fondos de Pensiones aprobado por el Real Decreto 1/2002 de 29 de noviembre, y su Reglamento, aprobado por Real Decreto 304/2004, de 20 de Febrero.

+ info3: información adicional

Destinatarios Tus datos podrán ser comunicados a:

  • La Entidad Promotora, a la Depositaria y, a la Comisión de Control.
  • Proveedores de la Entidad Promotora y en su caso Gestora, para la prestación de servicios relacionados con el Plan de Pensiones contratado (por ejemplo: empresas tramitadoras de las contingencias y prestaciones con quien se hayan externalizado dichos servicios, con los que la Promotora y en su caso la Entidad Gestora se comprometen a suscribir el correspondiente contrato de tratamiento de datos.
  • Personas físicas y/o Jurídicas que hayan intervenido en la comercialización de su Plan de Pensiones.
  • Empresas del Grupo de la entidad gestora en el caso de que sea necesario para el cumplimiento de las obligaciones de supervisión y/o para gestión centralizada de recursos informáticos y/o gestión administrativa.

Transferencias Internacionales previstas: Salesforce.com EMEA Limited y empresas del Grupo Salesforce. Salesfoce es una empresa proveedora de servicios informáticos de CNP Partners.

+ info4: información adicional

Derechos

Acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos como se explica en la información adicional.

+ info5: información adicional

 

Información adicional sobre protección de datos

Responsable del tratamiento de tus datos, datos de contacto

CNP Partners de Seguros y Reaseguros S.A.

Domicilio: Carrera de San Jerónimo, nº 21, 28014-Madrid

Teléfono: 91 523 34 73

Correo electrónico: atencion@cnppartners.eu

Delegado de Protección de Datos: dpd.es@cnppartners.eu

Finalidad del tratamiento

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

En concreto, dentro de tal “Finalidad Principal”, los Datos Personales serán tratados para:

  • Suscribir, cumplir y exigir el cumplimiento del Plan de Pensiones;
  • Gestionar y dar seguimiento administrativo al Plan de Pensiones hasta la extinción de las obligaciones jurídicas de las partes bajo el mismo;
  • Presentar al cobro las aportaciones que se realicen al Plan de Pensiones y emitir los justificantes de dichas aportaciones;
  • Gestionar las órdenes de movilizaciones (traspasos) solicitadas por los partícipes.
  • Tramitación de las contingencias y prestaciones (incluyendo prestación de servicios por terceras empresas contratadas por la Entidad Promotora y en su caso Gestora para el cumplimiento del Plan de Pensiones.
  • Gestión de quejas y reclamaciones a través del Defensor del Partícipe.
  • Registro de Partícipes, siniestros, provisiones e inversiones;
  • Realizar evaluaciones del riesgo, solvencia y revisión del sistema financiero y actuarial, habida cuenta del interés legítimo que ostenta la Entidad Aseguradora.
  • Cumplir con obligaciones previstas en la Ley, incluyendo aquellas que obliguen a la identificación del Partícipe y en su caso beneficiario o cuando su tratamiento esté basado en una habilitación legal;
  • La realización de estudios con fines actuariales.
  • Gestionar, en su caso, de forma centralizada los recursos informáticos (aplicaciones, servidores incluyendo aquéllos que estén en la nube) o para fines administrativos internos dentro del mismo grupo de empresas al que pertenece CNP Partners.
  • Remitirle comunicaciones comerciales sobre los productos de CNP Partners similares a los contratados a través de correo postal y/o llamada telefónica.

¿Qué tratamientos adicionales podemos realizar?

Adicionalmente:

  • Si has aceptado, tus datos podrán ser tratados para remitirte ofertas comerciales de CNP Partners por medios electrónicos así como información sobre productos distintos a los contratados, información sobre las acciones de marketing que CNP Partners vaya a llevar a cabo (entre las que podrán figurar, campañas, proyectos, sorteos, concursos, eventos de cualquier tipo y temática), la realización de encuestas de satisfacción y envío de newsletters (todo ello incluso por medios electrónicos).
  • Si has aceptado, tus datos podrán ser tratados para la elaboración de perfiles con fines comerciales y de marketing con el objeto de conocer tus preferencias y necesidades y, en su caso, y entre otras, adecuar las comunicaciones comerciales, diseñar productos en base de dichas preferencias y necesidades.

¿Durante cuánto tiempo trataremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil, salvo que revoques el consentimiento o te hubieras opuesto con anterioridad, en su caso y una vez finalizada, durante el plazo de conservación legalmente establecido. Puedes consultar en cualquier momento dichos plazos enviando un correo electrónico a cualquiera de las direcciones de correo electrónico establecidas en datos de contacto del Responsable de Tratamiento.

Si has dado tu consentimiento, podremos tratar tus datos para remitirte ofertas comerciales de CNP Partners por medios electrónicos, así como información sobre productos distintos a los contratados, información sobre las acciones de marketing que CNP Partners vaya a llevar a cabo (entre las que podrán figurar, campañas, proyectos, sorteos, concursos, eventos de cualquier tipo y temática), la realización de encuestas de satisfacción y envío de newsletters (todo ello incluso por medios electrónicos).

Si has aceptado, podremos tratar tus datos para la elaboración de perfiles con fines comerciales y de marketing con el objeto de conocer tus preferencias y necesidades y, en su caso, y entre otras, adecuar las comunicaciones comerciales, diseñar productos en base de dichas preferencias y necesidades.

Los tratamientos establecidos en los dos párrafos anteriores podrán llevarse a cabo hasta que nos solicites tu oposición de conformidad con lo establecido en el apartado “Derechos: ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?” indicado en este documento.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

¿Por qué podemos tratar tus datos personales?

Tus datos podrán ser tratados para la ejecución de tu Plan de Pensiones. En caso de negativa a facilitar dichos datos o a que sean tratados, no será posible la celebración del Plan de Pensiones y/o gestión del mismo.

Adicionalmente, tus datos serán tratados por los siguientes motivos:

Si has aceptado la cláusula del tratamiento de tus datos para recibir ofertas comerciales de CNP Partners por medios electrónicos así como información sobre productos distintos a los contratados, para informarte sobre acciones de marketing (entre las que podrán figurar campañas, proyectos, sorteos, concursos, eventos de cualquier tipo y temática) y/o realización de encuestas de satisfacción y newsletters (todo ello incluso por medios electrónicos), tus datos serán tratados para dichas finalidades.

Si has aceptado, la cláusula para el tratamiento de tus datos para la elaboración de perfiles con fines comerciales y de marketing con el objeto de conocer tus preferencias y necesidades y, en su caso, y entre otras, adecuar las comunicaciones comerciales, diseñar productos en base de dichas preferencias y necesidades.

En todo caso, podremos tratar sus datos para el cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Texto Refundido de la Ley de Regulación de Planes y Fondos de Pensiones aprobado por el Real Decreto 1/2002 de 29 de noviembre, y su Reglamento, aprobado por Real Decreto 304/2004, de 20 de Febrero, por la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia de las Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras y demás normas que sean de aplicación, así como aquéllas que las desarrollen, modifiquen o las sustituyan.

Así mismo, se podrán tratar para los casos en que exista un interés legítimo

Destinatarios

¿A quién se le va a comunicar tus datos?

Además de lo indicado, si has aceptado la cláusula de comunicación de los datos , tus datos se van a comunicar a las empresas del grupo al que pertenece CNP PARTNERS para ofrecerte información comercial sobre productos de seguro, intermediación a través de internet, y planes de pensiones, informarte sobre acciones de marketing (entre las que podrán figurar campañas, proyectos, sorteos, concursos, eventos de cualquier tipo y temática) así como envío de newsletters, por cualquier medio (entre otros, postal, teléfono, e-mail):

  • CNP PARTNERS DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
  • CNP PARTNERS SOLUTIONS AEIE.
  • CNP ASSURANCES SUCURSAL EN ESPAÑA.
  • CNP CAUTION SUCURSAL EN ESPAÑA.
  • AEIOYOU COMMUNITY, S.L.
  • ISALUD HEALTH SERVICES, SL

Si no has aceptado está cláusula, tus datos únicamente los tendrá CNP PARTNERS.

Así mismo, tus datos podrán ser comunicados en caso de cesión de cartera, fusión, escisión y transformación.

La transferencia Internacional de Datos a las empresas del Grupo Salesforce, solo se llevará a cabo siempre y cuando las mismas estén incluidas en el ámbito de las Normas Corporativas Vinculantes del Grupo Salesforce, que ofrecen un nivel de protección equiparable al español y contarán con todas las garantías y medidas para salvaguardar la seguridad de sus datos.

Mantendremos actualizada la información sobre transferencias internacionales que se vayan a realizar en un futuro en nuestra web: https://www.cnppartners.es/politica-de-privacidad/

Derechos

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a conocer si CNP Partners está tratando datos personales que les conciernan o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales (derecho de acceso) así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos (derecho de rectificación) o en su caso, su supresión cuando, entre otros motivos los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos (derecho de supresión).

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso, únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones (derecho a la limitación del tratamiento).

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CNP Partners dejará de tratar los datos, salvo que obedezcan a motivos legítimos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.

De igual modo, tiene derecho a revocar su consentimiento (derecho de revocación del consentimiento).

En el caso de que solicites la portabilidad de tus datos (derecho a la portabilidad de los datos), se podrá realizar, pero siempre y cumplan con los requisitos para que se pueda ejecutar la misma y siempre y cuando la empresa a la cual deben ser comunicados tus datos tenga operativa la plataforma para poder ejecutar la portabilidad.

Puedes ejercer todos estos derechos a través de la siguiente dirección de e-mail:

gdpr.es.peticion@cnppartners.eu indicándonos que es lo que necesitas en relación con tus datos.

Si prefieres enviarnos tu petición por correo ordinario:

CNP Partners de seguros y reaseguros S.A.
Servicio de Atención al Cliente
Carrera de San Jerónimo nº 21
28014 Madrid

Por favor, no olvides indicar que te pones en contacto con nosotros en relación a la protección de datos personales.

Si no respondiésemos satisfactoriamente a tus peticiones o quieres presentar una reclamación lo puedes hacer a través de email reclamaciones@cnppartners.eu o a través de un escrito en el domicilio antes indicado pero dirigido al Servicio de Atención de Reclamaciones. En todo caso, puedes acudir a la agencia española de protección de datos que es la autoridad encargada de velar por el cumplimiento de tus derechos en esta materia. En su página web puedes encontrar información adicional y complementaria sobre todos estos derechos, te adjuntamos un link a su página web:

https://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

 

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